Показання газових лічильників, що передані через сервіси 104ua, не зараховуються на особові рахунки споживачів

Дата: 04.05.2023 16:03

Кількість переглядів: 85

В цьому році всі сервіси 104ua припинили роботу для мешканців Харківської області і не приймають показання газомірів. 

Дані лічильників передані через не працюючі сервіси: СМС 7104, viber 7104ua, телеграм 7104 ua, через сайт 104 та мобільні додатки 104, на електронну пошту contact@kh.104.ua, за телефонами (057)766-21-04, (067) 01 13 104 не будуть зараховані на особові рахунки споживачів оскільки не надійдуть до Оператора ГРМ. 

Для коректного відображення даних на особовому рахунку, для передачі показань лічильників потрібно скористатись одним з наступних способів: 

1.       Передати показання через центри обслуговування клієнтів Харківгазу 

• Мереф‘янське відділення 
  
  (057) 748-49-22 (для дзвінків) 

0953427853 вайбер, смс 

contactMER@khgas.naftogaz.com 

• Дергачівське відділення 

0970546585 для дзвінків, вайбер, смс 

contactDER@khgas.naftogaz.com 

• Зміївське відділення 
  
  0676733267 для дзвінків, вайбер, смс 
  
  contactZMI@khgas.naftogaz.com 
  
   
• Красноградське відділення 
  
  0675030747 для дзвінків, вайбер, смс 
  
  0675713846 для дзвінків з Лозової 
  
  contactKRA@khgas.naftogaz.com 
  
   
• Куп‘янське відділення 
  
  0675512607, 0675512692 для дзвінків, вайбер, смс 
  
  contactKUP@khgas.naftogaz.com 
  
   
• Чугуївське відділення 
  
  0987126957 для дзвінків, вайбер, смс 

contactCHU@khgas.naftogaz.com 

Дзвінки приймаються у понеділок - четвер з 8-00 год по 17-00 год. П’ятниця - з 8-00 год по 15-45 годину. 

Формат для передачі показань через Viber: 

Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132..) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса. Додати фото лічильника. 

Формат для передачі показань через SMS: 

Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132..) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса. 

2.       Передати показань через сервіси gas.ua 

Клієнти Харківгазу можуть користуватись для передачі показань лічильників усіма сервісами gas.ua групи Нафтогаз – особистим кабінетом на сайті gas.ua, чат-ботами у Viber і Telegram. 

Або зателефонувати до контакт-центру: 

· 066-300-2-888 (Vodafone); 

· 098-300-2-888 (Kyivstar); 

· 093-300-2-888 (Lifecell). 

  057-708-01-87 (Укртелеком); 

  056-747-36-35 (Укртелеком). 

« повернутися